« Nous avons pu intégrer directement nos expériences issues de la mise en réseau réussie de l’hôtel Mandarin Palace à Lucerne dans notre travail à l’hôtel Mandarin Oriental Savoy du Paradeplatz de Zurich », explique Armin Walt, responsable de projet Systems Engineer chez onway. Les besoins des client·e·s des deux hôtels du groupe Mandarin Oriental étaient presque identiques :

• Une base solide pour la numérisation progressive de l’hôtellerie, intégrant les besoins futurs des client·e·s et des exploitant·e·s de l’hôtel.
• Un réseau évolutif (LAN, WLAN, redondance WAN et composants de sécurité).
• Un réseau conçu pour garantir une haute disponibilité avec redondance de tous les composants clés, essentiel pour un hôtel fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Conformité avec les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement et maintenance de configurations réseau sécurisées.
• Une protection contre les cyberattaques, y compris celles émanant des chambres des client·e·s, afin de se prémunir contre les menaces internes et externes.

Dans ce projet passionnant, onway a élaboré le concept de réseau en se basant sur les directives de Mandarin Oriental, a pris en charge une grande partie du travail de projet, et a assuré la coordination et la communication directe avec différents fournisseurs. Les composants réseau de Commscope/Ruckus garantissent une communication fluide dans tout l’hôtel Mandarin Oriental Savoy. Les réseaux IT et OT ont été combinés : la gestion du bâtiment, le divertissement (audio, vidéo) ainsi que le wifi des client·e·s fonctionnent désormais sur la même infrastructure.